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每周單休，工作時間：8:00--17:00，繳納社會保險。包吃包住。 月薪=工資3500元+績效工資300元=3800元 崗位職責(zé)： 1、主動、熱情、禮貌地接待客人，回答客人提出的問題，提供準(zhǔn)確的信息和建議。關(guān)注客人的需求，提供及時、周到的服務(wù)，確保客人滿意度。 2、負(fù)責(zé)客房的清潔、整理和布置工作，確保房間衛(wèi)生、整潔、舒適。檢查房間設(shè)施設(shè)備的運行狀況，及時報修損壞的設(shè)備。 3、為客人提供餐飲服務(wù)，包括點餐、送餐、結(jié)賬等。關(guān)注客人的飲食需求和口味偏好，提供個性化的服務(wù)。 4、協(xié)助組織酒店內(nèi)的會議和活動，提供必要的服務(wù)和支持。 5、遵守酒店的安全規(guī)定和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保客人和員工的安全健康。 6、建立并維護(hù)與客人的良好關(guān)系，收集客人反饋，及時向上級匯報。 任職要求： 1、具備基本的溝通能力，能用流利、準(zhǔn)確的普通話與客人交流。 2、具備一定的團(tuán)隊協(xié)作能力，能與同事密切配合，共同完成合作任務(wù)。 3、具備較強的服務(wù)意識，能主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4、具備一定的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件和客人投訴。 5、具備一定的學(xué)習(xí)能力，能不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。