職位描述
投訴客服電話客服倒班制企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)居民服務(wù)
【工作內(nèi)容】：
1、負責(zé)接聽全國網(wǎng)約車平臺400客服熱線電話。為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。不涉及外呼營銷性質(zhì)。
【任職要求】：
1、教育背景：高中/中職以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗：有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，小白亦可
3、性別不限，實習(xí)生、畢業(yè)生均可
4、技能要求：能夠熟練使用計算機打字
5、語言要求：普通話標準
6、服務(wù)意識強，有團隊合作精神
【晉升通道】：
客服專員-客服組長-客服主管-客服經(jīng)理-客服總監(jiān)
【工作地點】：
南寧市邕寧區(qū)永福路33號啟迪東盟創(chuàng)新中心416室
交通線路：公交70、97等到龍華永福路口下車。電動車免費停；汽車停車位充足
【崗位福利】：
1、入職擁有各類補貼
2、可提供高檔小區(qū)住宿
工作地點
南寧邕寧區(qū)啟迪東盟創(chuàng)新中心
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