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崗位職責(zé)： 1、做好教務(wù)的日常工作，完善學(xué)員個人資料檔案，受理日常咨詢電話，及時登記與更新客戶咨詢信息，保證服務(wù)的質(zhì)量。 2、負(fù)責(zé)學(xué)員開課通知、上課的考勤管理，所有課程質(zhì)量的跟進(jìn)以及培訓(xùn)材料的管理 3、負(fù)責(zé)公司學(xué)員后期維護(hù)工作，了解對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，及時回應(yīng)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)。整理學(xué)員意見、協(xié)助處理學(xué)生投訴事宜，及時反饋學(xué)生意見 4、開發(fā)轉(zhuǎn)介紹，半銷售半維護(hù)崗位，具備一定的銷售能力。 5、協(xié)助舉辦公司各項教學(xué)活動 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷。 2、3年及以上成人教育教務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、親和力強(qiáng)、口齒清晰、表達(dá)清楚應(yīng)變能力強(qiáng)、溝通表達(dá)能力好，工作條理性強(qiáng)。 4、有責(zé)任心、性情穩(wěn)定、做事認(rèn)真、自信、有耐心。 5、有一定的職業(yè)規(guī)劃，自己有工作目標(biāo)。 底薪+提成