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職位描述 一、崗位職責： 1、接受銀行及汽車金融公司委托，通過電話、短信等方式，對逾期的客戶進行催收。（公司提供客戶資源無需外出） 2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單，協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項，幫助客戶解決還款遇到的問題，并不斷提升催收質量和催收效果。 3、結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經驗，提出操作流程的優(yōu)化建議。 4、完成上司安排的其他工作任務。 二、崗位要求： 1、有無催收行業(yè)經驗均可，具有信用卡、汽車金融催收經驗者優(yōu)先。 2、有團隊協(xié)作精神，服從團隊管理；具有良好的溝通表達能力。 3、具備熟練的催收技巧及話術。 4、定期組織培訓，專業(yè)的一對一幫帶。 三、工作時間： 上班時間：9:00-18:00（12:00-13：30午休），上六休一，周六16：00下班，法定節(jié)假日正常休息。 四、薪資待遇： 無責底薪3000+全勤200+員工等級績效（300-800）+傭金績效 五、公司優(yōu)勢： 1、平臺可靠，承接銀行及頭部車金融公司正規(guī)業(yè)務。 2、不定期組織內部競聘，公平公正的上升渠道，關注每一位員工的成長。 3、青春有激情的隊伍，團隊氣氛活躍，同事關系融洽。 4、歡迎團隊加入。