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崗位職責(zé) 1、制定與執(zhí)行運(yùn)營(yíng)方案與計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)目標(biāo)； 2、根據(jù)公司工作流程，服務(wù)/指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)； 3、對(duì)簽約商戶進(jìn)行營(yíng)運(yùn)理論課程培訓(xùn)； 4、跟蹤客戶料包使用情況及設(shè)備需求，及時(shí)提醒訂購(gòu)料包及升級(jí)設(shè)備等； 5、解決客戶的問(wèn)題，并給出方案，審核后反饋給客戶； 6、根據(jù)公司工作流程，服務(wù)/指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)； 7、客戶投訴處理 8、執(zhí)行節(jié)假日活動(dòng)以及促銷(xiāo)方案節(jié)慶活動(dòng)實(shí)施。 9、根據(jù)公司安排制定、月、年 業(yè)績(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)、完成業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。 任職要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷； 2、1年以上餐飲行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問(wèn)題能力；