職位描述
茶室
崗位職責(zé)：1. 協(xié)助店長進(jìn)行日常運(yùn)營服務(wù)，做好客戶服務(wù)工作。2. 協(xié)助店長做好銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。3. 協(xié)助店長組織策劃各類茶藝活動(dòng)、文化沙龍或課程，提升茶室的文化氛圍與顧客體驗(yàn)。4. 維護(hù)茶室的良好形象，妥善處理顧客關(guān)系，提供卓越的客戶服務(wù)。5. 掌握茶室產(chǎn)品知識(shí)，為顧客推薦合適的茶品，提升客戶的體驗(yàn)感。
崗位要求：1. 熱愛中國茶文化，對茶行業(yè)有一定理解。2. 具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和人際交往能力，善于溝通協(xié)調(diào)和解決現(xiàn)場問題。3. 有零售或服務(wù)業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉門店運(yùn)營流程和管理規(guī)范。4. 具備一定商業(yè)敏感度和市場分析能力，可以靈活應(yīng)對市場變化和客戶需求。5. 有責(zé)任心和進(jìn)取心，愿意在中式茶室領(lǐng)域長期發(fā)展，接受從基層做起，逐步成長為店面負(fù)責(zé)人。
工作地點(diǎn)
湖北省武漢市武昌區(qū)煙霞路漢街萬達(dá)廣場一層
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湖北都吉文化傳播有限公司
我們是一家提供中式茶空間為主的公司，2023年成立，公司品牌“隅櫟”，目前在漢口咸安坊和武昌漢街萬達(dá)廣場開有兩家隅櫟茶室，茶室由不同大小的小木屋組成，或高或低，或大或小，一灣淺水游走于木屋之間，人行走其間，耳畔有疊水潺潺、水中有錦鯉遨游。這種讓人放松的環(huán)境，即是傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)——來源于中國古典園林的設(shè)計(jì)手法：曲徑通幽、步移景異，雖由人作，宛自天開。把室外小橋流水的場景移植到室內(nèi)，有一種蒙太奇式的錯(cuò)位，也是現(xiàn)代商業(yè)空間所特別需要的一種差異感。但我們更看重的是顧客進(jìn)來后的體驗(yàn)，那就是放松、私密、愉悅。這也是“隅（Yu）櫟（Yue）”名字的來歷之一。我們希望這種新式茶空間、會(huì)友空間，能給武漢人帶來一種新的生活方式，有朋自遠(yuǎn)方來，不亦櫟乎？
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