1.工作內(nèi)容:
通過在線的形式,(產(chǎn)品為智能掃地機器人等產(chǎn)品)為客戶提供售前、售中、售后問題的問題咨詢及解決方案訂單查詢、物流跟進、投訴處理等線上客戶咨詢服務(主要為天貓、京東、抖音等)。
2.任職要求:
1.較強的表達能力和溝通能力,接受新人具備客戶服務意識。
2.具備基本的電腦操作能力,打字速度在每分鐘 40 個字以上。
3.能夠適應倒班及輪班輪休工作制度。
3.工作時間:
工作時間: 9:00-18:00; 13:00-22:00(班補25元/次) 做五休二(排休)。
4.薪資介紹:
合同工:固定工資 3200+績效獎勵(200-300)+班次津貼(200-300)+加班費:綜合薪資:4000-4800 /月左右,外包工:綜合薪資:4500-5500/月
(可自己選擇)。
員工福利:
合同工入職即購買六險一金、入職就開始計算帶薪年假 8—15 天,全薪病假每年 6 天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、工傷假、喪假等等按國家執(zhí)行。
工作地址:陜西省咸陽市秦都區(qū)注西新城西部云谷二期4B棟三樓