職位描述
中醫(yī)理療康復(fù)理療產(chǎn)后康復(fù)骨盆修復(fù)運(yùn)動(dòng)康復(fù)推拿按摩艾灸包吃包住
崗位職責(zé)：
-
理療服務(wù)與客戶管理
- 為客戶提供專業(yè)理療服務(wù)（如中醫(yī)推拿、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、疼痛管理、產(chǎn)后修復(fù)等），制定個(gè)性化理療方案。
- 跟蹤客戶康復(fù)進(jìn)度，調(diào)整理療計(jì)劃并記錄服務(wù)效果，確保客戶滿意度。
- 解答客戶健康咨詢，普及理療知識及日常保健方法。
-
培訓(xùn)與技能傳承
- 負(fù)責(zé)新入職理療師的技術(shù)培訓(xùn)，包括理論講解、手法演示、實(shí)操指導(dǎo)及考核評估。
- 制定并優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)課程體系（如理療技術(shù)、服務(wù)流程、客戶溝通等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。
- 定期組織內(nèi)部技能交流會(huì)或外部專家講座，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)技術(shù)更新與創(chuàng)新。
-
技術(shù)支持與質(zhì)量管理
- 監(jiān)督理療服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保操作規(guī)范性和安全性，處理技術(shù)疑難問題。
- 抽查服務(wù)案例，評估理療效果并提出改進(jìn)建議，降低客戶投訴率。
-
行業(yè)研究與知識沉淀
- 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、新技術(shù)及政策法規(guī)，整理并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)資料。
- 編寫標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、案例庫及培訓(xùn)課件，形成可復(fù)用的知識庫。
-
專業(yè)背景
- 中醫(yī)學(xué)、康復(fù)治療學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、針灸推拿等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
- 持有國家認(rèn)可的職業(yè)資格證書（如康復(fù)治療師證、中醫(yī)推拿師證、健康管理師證等）。
-
工作經(jīng)驗(yàn)
- 3年以上理療行業(yè)一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見病癥的理療方案及操作規(guī)范。
- 1年以上培訓(xùn)或帶教經(jīng)驗(yàn)，具備課程設(shè)計(jì)或團(tuán)隊(duì)技術(shù)指導(dǎo)能力。
-
核心能力
- 技術(shù)能力：精通至少2種以上理療技術(shù)（如筋膜松解、關(guān)節(jié)調(diào)整、艾灸等），手法嫻熟且安全規(guī)范。
- 教學(xué)能力：邏輯清晰，擅長理論結(jié)合實(shí)踐教學(xué)，能通過案例演示提升學(xué)員技能。
- 溝通能力：能與客戶建立信任關(guān)系，并具備團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)與激勵(lì)能力。
-
加分項(xiàng)
- 有大型連鎖理療機(jī)構(gòu)或知名健康企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
- 熟悉線上/線下培訓(xùn)工具（如直播授課、視頻錄制、課件制作軟件）。
- 掌握基礎(chǔ)英語溝通能力（如需服務(wù)外籍客戶）。
工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)蘆花路臨28號
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