職位描述:
1、全程跟蹤訂單從接單到交付的各個環(huán)節(jié)(生產(chǎn)、質檢、物流)。
2、對接客戶需求,及時反饋訂單異常并協(xié)調解決。
3、整理訂單資料(合同、BOM表、圖紙),確保信息準確。
4、協(xié)助業(yè)務部門處理客戶投訴及售后問題。
任職要求:
1、高中及以上學歷,有鈑金/機柜跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉生產(chǎn)流程,能讀懂機械圖紙及工藝要求。
3、溝通能力強,責任心重,能高效處理多任務。
4、熟練使用Office及ERP系統(tǒng)。