職位描述
電話客服新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務(wù)
職位描述(我們希望您做到):
客服崗位職責(zé):
1、制定當(dāng)月外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標(biāo);
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺,深入挖掘潛在購車需求客戶，進(jìn)行銷售談判，建立新的客戶群體，促成車輛成交;
3、結(jié)合本周活動內(nèi)容,常見客戶問題寫話術(shù),內(nèi)部總結(jié);
4、定期與客戶進(jìn)行回訪溝通,建立良好長期合作關(guān)系;
職位福利: 五險、帶薪年假、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、有飯補(bǔ)
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,具備良好的執(zhí)行力,善于學(xué)習(xí)積極進(jìn)取;
2、熱愛汽車工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),
3、有良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變力和解決問題能力，心里素質(zhì)佳; 4、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。
工作地點
賽罕區(qū)捷途山海呼和浩特龐海新能源中心
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