職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為潛在學(xué)員提供課程咨詢，推薦適合的課程規(guī)劃；
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足學(xué)員需求；
3、負(fù)責(zé)接待來(lái)電來(lái)訪客戶的咨詢與接待；
4、主動(dòng)與客戶進(jìn)行電話溝通，了解學(xué)生需求，并預(yù)約公開(kāi)課程，線下和客戶面對(duì)面溝通；
5、主動(dòng)關(guān)心各類考試政策信息及區(qū)域升學(xué)規(guī)劃政策，從而有效地服務(wù)客戶;
6、配合招生相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟練使用基礎(chǔ)電腦辦公軟件;
2.有教培行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.溝通能力、應(yīng)變能力優(yōu)秀，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng);
4.性格樂(lè)觀、心理積極，形象氣質(zhì)佳；
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
工作地點(diǎn)
建鄴區(qū)南京匯錦凌江幼兒園3樓
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江蘇雄創(chuàng)教育科技有限公司雄展教育集團(tuán)，成立于2012年，總部位于徐州三胞國(guó)際廣場(chǎng)2號(hào)樓2樓；經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)新發(fā)展，集團(tuán)業(yè)務(wù)包括高考復(fù)讀、城市直營(yíng)、科創(chuàng)實(shí)驗(yàn)室和多元升學(xué)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。擁有6大片區(qū)，2個(gè)教學(xué)研發(fā)基地。高考復(fù)讀板塊，秉承“以人為本,因材施教,人文關(guān)懷,質(zhì)量第一”的辦學(xué)理念,以“小班化,個(gè)性化,一生一案”的培養(yǎng)模式,致力于培養(yǎng)“有夢(mèng)想,勇于逆境中努力成長(zhǎng)”的優(yōu)秀人才。城市直營(yíng)板塊，秉承“培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力、想象能力、創(chuàng)新能力”的教育理念，始終把“讓學(xué)生喜歡、讓家長(zhǎng)滿意”作為自己的目標(biāo)，致力于為更多學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)?？苿?chuàng)實(shí)驗(yàn)板塊，以科研學(xué)術(shù)為主要任務(wù)，致力于培育創(chuàng)新才能的杰出人才。提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的研究興趣，助力學(xué)生在科研創(chuàng)新與競(jìng)賽中取得成果。多元升學(xué)板塊，包括單招、志愿填報(bào)、出國(guó)留學(xué)等多元升學(xué)項(xiàng)目，致力于為廣大學(xué)生提供全方位留學(xué)支持與服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建了面向出國(guó)留學(xué)人群的學(xué)習(xí)體系和咨詢體系。
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