崗位內(nèi)容:
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)拓阿里巴巴相關(guān)業(yè)務(wù)在本地的市場(chǎng),深入挖掘潛在客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售、上門(mén)拜訪、參加行業(yè)展會(huì)等多種方式,與目標(biāo)客戶(hù)建立聯(lián)系,推廣阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的會(huì)員服務(wù)、增值業(yè)務(wù)等產(chǎn)品與服務(wù),提高市場(chǎng)占有率。
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)新開(kāi)與續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),與客戶(hù)保持密切溝通,了解客戶(hù)需求與使用體驗(yàn),及時(shí)解決客戶(hù)在業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)與解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,確??蛻?hù)持續(xù)合作
3. 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與本地市場(chǎng)實(shí)際情況,制定詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃與策略,包括市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù)群體確定、銷(xiāo)售渠道拓展、價(jià)格策略制定等方面。確保銷(xiāo)售策略具有可行性與前瞻性,能夠有效推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
4. 負(fù)責(zé)組建、管理和發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與目標(biāo),并確保團(tuán)隊(duì)成員明確各自職責(zé)與任務(wù)。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,進(jìn)行工作匯報(bào)與經(jīng)驗(yàn)分享,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
5.建立有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的技能短板與業(yè)務(wù)需求,開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)課程,涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)等方面,不斷提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。同時(shí),注重人才培養(yǎng)與選拔,為團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備優(yōu)秀的管理人才。
任職要求:
1. 至少有2年及以上阿里巴巴國(guó)際站客戶(hù)經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn),具備豐富的客戶(hù)資源與銷(xiāo)售渠道。熟悉銷(xiāo)售流程與技巧,能夠熟練運(yùn)用各種銷(xiāo)售方法與工具,有效開(kāi)拓市場(chǎng)與達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),有阿里巴巴國(guó)際站渠道公司銷(xiāo)售主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的人員管理能力,善于激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力,能夠獨(dú)立分析和解決問(wèn)題
3. 有互聯(lián)網(wǎng)公司銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、商業(yè)模式與發(fā)展趨勢(shì),能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。對(duì)阿里巴巴的產(chǎn)品與服務(wù)有深入的了解,能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴國(guó)際站的平臺(tái)資源,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。。
4. 熟悉CRM系統(tǒng)和銷(xiāo)售流程,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)和績(jī)效考核有深入的了解。