崗位職責(zé):
數(shù)據(jù)方向:
1.服務(wù)公司的代理商,統(tǒng)計、整理、核對進銷存各類數(shù)據(jù);
2.進一步跟蹤客服員處理的售后問題的完結(jié)情況;
3.與公司財務(wù)、倉庫核對庫存、快遞費等明細。
客服方向:
1.指導(dǎo)代理商使用操作系統(tǒng)、登記、入庫、查詢、調(diào)換貨品、處理投訴等事宜;
2.不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升訓(xùn)練.。
任職要求:
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.EXCEL操作熟練;
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識;
4.吃苦耐勞,具有物流行業(yè)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
工作地點:哈市松北區(qū)匯宏金融港7號樓(融創(chuàng)茂附近)
工作時間:8:30-17:30(午休1.5小時),雙休(串休)、法休(串休)
其他:試用期3個月
公司福利:
1.員工食堂:干凈衛(wèi)生,菜品豐富。
2.學(xué)歷補貼:統(tǒng)招大專及以上,享200-500元/月的學(xué)歷補貼。
3.五險一金:公司繳納社保公積金(大慶市)。
4.節(jié)日福利:特定節(jié)日提供節(jié)日福利。
5.團建旅游:不定期開展員工團建、旅游。
6.帶薪年假:工作滿1年,提供帶薪年假3-7天。
7.其他福利:全勤獎、采暖物業(yè)補貼、防暑降溫補貼、子女教育補貼等。