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崗位職責(zé)： 1.客戶日常溝通、維護(hù)，客戶需求挖掘； 2. 協(xié)調(diào)統(tǒng)籌項(xiàng)目溝通創(chuàng)意、提案、執(zhí)行； 3. 項(xiàng)目報(bào)價(jià)、執(zhí)行和回款跟進(jìn)； 4. 客戶關(guān)系維護(hù)、挖掘潛在項(xiàng)目、增加公司服務(wù)品質(zhì)； 5. 保持、建立客戶關(guān)系、引導(dǎo)客戶潛在需求提供專業(yè)化的服務(wù)； 6. 客戶資料的收集、整理、歸檔； 7. 完成公司交付的相關(guān)工作。 任職要求： 1. 1年以上廣告AE、影視制作、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)計(jì)與創(chuàng)意流程、熟悉廣告、熟悉影視物料的制作與材料及相關(guān)知識(shí)等； 2. 有責(zé)任心，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 3. 具有項(xiàng)目全盤(pán)統(tǒng)籌能力，良好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力；以及有一定的談判技巧、提案能力；對(duì)執(zhí)行的項(xiàng)目有一定的畫(huà)面感，擅長(zhǎng)與客戶溝 通，理解并能清晰的闡述客戶品牌的核心性，且在方案執(zhí)行中根據(jù)客戶要求進(jìn)行跟進(jìn)與改善；細(xì)心，合理的把控項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度，管理客戶預(yù) 期，懂得影視相關(guān)流程; 4. 精通PPT等辦公軟件和簡(jiǎn)單的P圖軟件； 5. 形象好、氣質(zhì)佳、良好的溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，良好的細(xì)節(jié)把控能力，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作; 6. 具有一定的視覺(jué)審美觀及抗壓能力，有創(chuàng)意提案能力或手繪能力者優(yōu)先; 7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、溝通能力好,具備良好的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神。