職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)呼入客戶的售前售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3、能通過(guò)與客戶的溝通分析客戶的需求，通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
4、對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；
5、主要承接的服務(wù)對(duì)象為在全國(guó)各電商平臺(tái)的消費(fèi)者。
任職要求：
1、半年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)或者電商平臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；
3、耐心，思維敏捷，主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力較好， 抗壓能力能力較好，有團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識(shí)；
4、拼音輸入法打字速度在30字/分鐘以上；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。
5天8小時(shí)工作制，上五休二，提供住宿和班車，入職繳納五險(xiǎn)一金
查看全部
工作地點(diǎn)
西安長(zhǎng)安區(qū)灃悅云創(chuàng)中心
相似職位
- 抖音入駐專員+早九晚六不加班5000-10000元
西安 - 未央
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司西安分公司 - 文字客服+保底4.2k 耍八天4000-6000元
西安 - 雁塔
四川蓉城蕾茗科技有限公司 - 底薪4500/均薪7800+/五險(xiǎn)一金 法休 包住7000-12000元
西安 - 長(zhǎng)安
合肥冠優(yōu)企業(yè)管理有限公司 - 電話客服3000-6000元
西安 - 未央
西安鎏燁科技發(fā)展有限公司 - 物業(yè)客服專員4000-5000元
西安 - 未央
西安正尚國(guó)際置業(yè)有限公司 - tiktok工單處理（早10-晚7）6000-12000元
西安 - 未央
陜西鴻尚信息科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鐘思穎/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都楓雅精絕文化傳媒有限公司楓雅精絕文化傳媒有限公司成立于2023年，通過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)涉足到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，電商，傳媒，在線教育等業(yè)務(wù)線。目前已經(jīng)落地全國(guó)多個(gè)城市。公司希望通過(guò)技術(shù)的惠普性，將更好的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更精彩的內(nèi)容，平等化，常態(tài)化的步入每一個(gè)用戶生活中。公司隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，也希望能夠有更多同懷夢(mèng)想的小伙伴加入我們大家庭。
公司主頁(yè)