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【崗位職責(zé)】 1、客戶關(guān)系管理：負責(zé)維護和提升與客戶的良好合作關(guān)系，及時響應(yīng)客戶需求，確?？蛻魸M意度。 2、項目規(guī)劃與執(zhí)行：制定項目計劃，協(xié)調(diào)資源，確保項目按時、高質(zhì)量完成。負責(zé)項目從啟動到交付的全過程管理。 3、需求管理：與客戶溝通，收集、分析和整理項目需求，確保需求的準(zhǔn)確性和完整性。 4、團隊協(xié)作：領(lǐng)導(dǎo)項目團隊，協(xié)調(diào)跨部門合作，確保團隊成員明確目標(biāo)并高效協(xié)作。 5、風(fēng)險管理：識別項目潛在風(fēng)險，制定應(yīng)對策略，確保項目順利推進。 6、客戶反饋與改進：定期收集客戶反饋，分析項目執(zhí)行情況，提出改進措施并推動實施。 7、溝通協(xié)調(diào)：與客戶、團隊成員及其他相關(guān)方進行有效溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和問題的及時解決。 【任職要求】 1、8年左右項目管理經(jīng)驗；有豐富的銀行項目經(jīng)驗；最好有技術(shù)背景，至少有基礎(chǔ)的編碼知識 2、語言要求：粵語流利；英語讀寫流利；英語聽說流利為加分項 3、key soft skill：1）客戶管理與溝通能力(售前及交付階段)；2）項目風(fēng)險應(yīng)對能力及問題解決能力；3）團隊管理能力；4）事務(wù)管理能力；5）工作匯報能力； 4、項目技能方向： 第一優(yōu)先級：AI、PRA、PP(低代碼) 第二優(yōu)先級：Java、python、大數(shù)據(jù)、 C#、Cobol 等等 5、甲方和乙方項目管理經(jīng)驗。至少5人項目團隊管理經(jīng)驗