單位:超級名師(天津)教育學(xué)校
一、崗位信息
1. 戰(zhàn)略與目標(biāo)管理
制定公司年度運(yùn)營戰(zhàn)略,統(tǒng)籌天津校區(qū)招生、營收、成本控制目標(biāo),推動(dòng)業(yè)績增長與品牌升級。探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式(如OMO融合、企業(yè)合作定制課程、教育科技產(chǎn)品孵化)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建
優(yōu)化校區(qū)運(yùn)營SOP,包括課程排期、師資培訓(xùn)、學(xué)員服務(wù)、家長溝通等全流程,提升人效與坪效。 主導(dǎo)數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)(ERP/CRM/BI工具),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營。
3. 團(tuán)隊(duì)與資源管理
培養(yǎng)區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人及儲(chǔ)備管理人才,設(shè)計(jì)績效考核機(jī)制(如校區(qū)星級評定、利潤分成制度)。 協(xié)調(diào)教學(xué)、市場、財(cái)務(wù)部門,推動(dòng)跨部門協(xié)作項(xiàng)目(如暑期招生戰(zhàn)役、新產(chǎn)品上線)。
4. 風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)
確保校區(qū)運(yùn)營符合教育行業(yè)政策(資質(zhì)、消防、資金監(jiān)管),制定應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對突發(fā)問題。監(jiān)控輿情與客訴,優(yōu)化危機(jī)處理機(jī)制,維護(hù)品牌口碑。
二、任職要求
1. 硬性條件
本科及以上學(xué)歷,8年以上教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上多校區(qū)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);熟悉教育行業(yè)核心指標(biāo):續(xù)費(fèi)率,滿班率,單校區(qū)利潤率;具備政策敏感度,對“雙減”“職業(yè)教育改革”等政策有深度解讀與落地經(jīng)驗(yàn)。
2. 核心能力
商業(yè)洞察力:精通教育行業(yè)財(cái)務(wù)模型,能通過ROI分析決策校區(qū)擴(kuò)張或業(yè)務(wù)調(diào)整。
技術(shù)創(chuàng)新力:主導(dǎo)過至少1個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目(如AI課堂監(jiān)測、私域流量運(yùn)營體系搭建)。
領(lǐng)導(dǎo)力:擅長激發(fā)團(tuán)隊(duì)狼性文化,同時(shí)具備教育行業(yè)特有的“用戶同理心”。
3. 加分項(xiàng)
擁有頭部教育機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)教育公司背景;
熟悉短視頻、直播等新型獲客渠道運(yùn)營;
持有PMP、MBA、教育管理類證書。
三、我們提供
薪酬福利:行業(yè)TOP級薪資+利潤分紅+股權(quán)激勵(lì)
發(fā)展空間:參與戰(zhàn)略級項(xiàng)目決策,開放內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
企業(yè)文化:扁平化管理、教育初心者聯(lián)盟、年度教育公益實(shí)踐支持。