職位描述
面銷/陌拜網(wǎng)絡(luò)銷售渠道銷售通訊補(bǔ)貼高提成五險(xiǎn)一金
1. 產(chǎn)品推廣與銷售執(zhí)行
- 精準(zhǔn)營(yíng)銷獲客：通過(guò)線下駐點(diǎn)（商場(chǎng)、寫字樓、商圈等）、電話營(yíng)銷、線上渠道（社交媒體）等多維度觸達(dá)潛在客戶，根據(jù)客戶消費(fèi)習(xí)慣、收入水平等特征匹配信用卡產(chǎn)品（如車主卡、白金卡、聯(lián)名卡等），完成開(kāi)卡、激活。例如在汽車 4S 店駐點(diǎn)時(shí)，針對(duì)購(gòu)車客戶主推附帶加油優(yōu)惠、免費(fèi)洗車權(quán)益的車主信用卡，現(xiàn)場(chǎng)講解年費(fèi)政策與積分規(guī)則，促成辦卡。
- 衍生業(yè)務(wù)拓展：同步推廣信用卡個(gè)性化分期、現(xiàn)金分期、賬單分期等中收業(yè)務(wù)。
2. 客戶關(guān)系全周期管理
- 新客開(kāi)發(fā)與激活：對(duì)已經(jīng)辦理卡片的客戶電話跟進(jìn)，核實(shí)資料真實(shí)性，解答辦卡疑問(wèn)（如額度查詢、卡片寄送），引導(dǎo)完成面簽與激活流程，確保客戶首次用卡體驗(yàn)順暢。
- 存量客戶維護(hù)：定期回訪老客戶，告知最新優(yōu)惠活動(dòng)（如餐飲滿減、航空里程兌換），根據(jù)用卡數(shù)據(jù)（消費(fèi)頻次、額度使用率）推薦增值服務(wù)（如臨時(shí)額度提升、高端權(quán)益升級(jí)），提升客戶粘性與復(fù)購(gòu)率。例如針對(duì)高頻消費(fèi)客戶推送 “賬單分期手續(xù)費(fèi)折扣” 活動(dòng)，促進(jìn)分期業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
3. 市場(chǎng)與渠道運(yùn)營(yíng)
- 場(chǎng)景化營(yíng)銷策劃：聯(lián)合商戶開(kāi)展 “辦卡送權(quán)益” 活動(dòng)（如超市滿 100 減 50、影城購(gòu)票半價(jià)），設(shè)計(jì)地推話術(shù)與物料（展架、宣傳單頁(yè)），在商場(chǎng)、校園等場(chǎng)景組織集中推廣，收集客戶反饋優(yōu)化營(yíng)銷策略。
- 渠道合作維護(hù)：與企業(yè) HR、房地產(chǎn)中介、汽車經(jīng)銷商等第三方渠道建立合作關(guān)系，開(kāi)展批量辦卡業(yè)務(wù)（如代發(fā)工資企業(yè)員工專屬卡），定期拜訪渠道方，提供培訓(xùn)支持與激勵(lì)政策（如辦卡量階梯獎(jiǎng)勵(lì)），確保渠道產(chǎn)能穩(wěn)定。
4. 風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理
- 客戶資質(zhì)審核：嚴(yán)格核查申請(qǐng)人身份證、收入證明、征信報(bào)告等資料，識(shí)別虛假信息與高風(fēng)險(xiǎn)客戶，防范欺詐辦卡、惡意透支等風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)開(kāi)展。
- 逾期客戶跟進(jìn)：對(duì)輕度逾期客戶進(jìn)行電話提醒，講解逾期影響與還款流程，協(xié)助制定還款計(jì)劃；配合催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)對(duì)重度逾期客戶進(jìn)行信息反饋，降低壞賬率。
崗位任職要求
1. 專業(yè)與學(xué)歷基礎(chǔ)
- 大專及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備銀行從業(yè)資格證、信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)證書者加分。
2. 核心能力要求
- 銷售實(shí)戰(zhàn)能力：熟悉信用卡產(chǎn)品知識(shí)，能根據(jù)客戶痛點(diǎn)設(shè)計(jì)銷售話術(shù)，具備陌生拜訪、客戶談判、異議處理等核心技巧，過(guò)往有金融產(chǎn)品、快消品等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 溝通與服務(wù)意識(shí)：普通話流利，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與傾聽(tīng)能力，能快速與客戶建立信任關(guān)系；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，可及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢（如賬單查詢、權(quán)益兌換），妥善處理客戶投訴。
薪酬與職業(yè)發(fā)展
1. 薪酬體系
- 績(jī)效提成：按開(kāi)卡量（每張 170-300元）、優(yōu)秀銷售月均提成可達(dá) 8000-15000 元，綜合收入上不封頂。
- 福利補(bǔ)貼：包含五險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼（300 元/ 月）、話補(bǔ)（100 元 / 月）、節(jié)日福利（春節(jié) / 端午等發(fā)放禮品或禮金）等。
2. 職業(yè)發(fā)展路徑
- 專業(yè)通道：信用卡銷售專員→高級(jí)銷售顧問(wèn)→資深產(chǎn)品經(jīng)理。
- 管理通道：銷售團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)（帶 5-10 人團(tuán)隊(duì)）→銷售主管（負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)劃）。
- 跨領(lǐng)域發(fā)展：可轉(zhuǎn)向銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)（如消費(fèi)貸、房貸、農(nóng)戶貸等）。
工作地點(diǎn)
呼和浩特市-賽罕區(qū)-后巧報(bào)路東200米永泰城2期C座附近622
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內(nèi)蒙古星鋒匯科技有限公司內(nèi)蒙古星鋒匯科技有限公司內(nèi)蒙古星鋒匯科技有限公司成立于2024年，總部位于中國(guó)呼和浩特，是一家集小程序生態(tài)開(kāi)發(fā)、智能硬件場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化商業(yè)服務(wù)于一體的創(chuàng)新型科技企業(yè)。作為支付寶官方認(rèn)證的ISV（線下服務(wù)商），公司以“技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)進(jìn)化”為使命，致力于為實(shí)體商戶提供從線上到線下的全域數(shù)字化解決方案。核心業(yè)務(wù)板塊：1.小程序定制開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)-提供電商、餐飲、零售、教育等行業(yè)的小程序定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，支持會(huì)員系統(tǒng)、營(yíng)銷工具、數(shù)據(jù)看板等深度功能；-聯(lián)合支付寶生態(tài)，為商戶打造“支付+小程序+私域流量”的一體化經(jīng)營(yíng)方案。2.共享充電寶城市代理運(yùn)營(yíng)-獨(dú)家代理[知名品牌如：街電、搜電等]共享充電寶設(shè)備，覆蓋商場(chǎng)、餐飲、酒店、交通樞紐等高頻場(chǎng)景；-提供設(shè)備投放、運(yùn)維管理、收益分賬等全流程服務(wù)，助力商戶提升場(chǎng)景服務(wù)能力與附加收益。3.支付寶數(shù)字化服務(wù)商-支付寶官方授權(quán)ISV，為商戶提供支付系統(tǒng)接入、掃碼點(diǎn)餐、電子會(huì)員卡、消費(fèi)券核銷等數(shù)字化升級(jí)服務(wù)；-通過(guò)“支付即服務(wù)”模式，幫助傳統(tǒng)門店實(shí)現(xiàn)客流轉(zhuǎn)化與經(jīng)營(yíng)效率雙提升。核心優(yōu)勢(shì)：?生態(tài)資源整合-背靠支付寶開(kāi)放生態(tài)，擁有技術(shù)接口優(yōu)先支持權(quán)；-共享充電寶合作品牌覆蓋全國(guó)300+城市，設(shè)備日均使用率超行業(yè)均值20%。?技術(shù)落地能力-自主研發(fā)SaaS化小程序引擎，72小時(shí)快速交付行業(yè)解決方案；-物聯(lián)網(wǎng)智能管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控10萬(wàn)臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。?本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)-累計(jì)服務(wù)商戶2萬(wàn)+合作價(jià)值-對(duì)商戶：通過(guò)“小程序+充電寶+支付”三端聯(lián)動(dòng)，單店客單價(jià)平均提升35%；-對(duì)品牌方：依托地推團(tuán)隊(duì)3天完成新城市200個(gè)點(diǎn)位鋪設(shè)；-對(duì)合作伙伴：開(kāi)放區(qū)域代理政策，共享設(shè)備分潤(rùn)與數(shù)字化服務(wù)收益。
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