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[崗位職責(zé)] 1、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營策略執(zhí)行落地規(guī)劃，熟悉流量引入、用戶分層打標(biāo)、社群活躍、成交轉(zhuǎn)化、裂變?cè)鲩L等完整體系方法論，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)(引流、活躍和轉(zhuǎn)化); 2、熟悉社群運(yùn)營相關(guān)工具，能夠根據(jù)不同社群類型，利用、開發(fā)工具提高社群運(yùn)營效率及產(chǎn)出(含引流、轉(zhuǎn)化、裂變、觸活); 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成關(guān)鍵指標(biāo)，定期復(fù)盤總結(jié)并進(jìn)行深度分析，根據(jù)不同維度數(shù)據(jù)找出運(yùn)營策略不足之處，制定迭代SOP; 4、鉆研微聊客服接待流程和話術(shù)，制定私域客服接待SOP體系. [崗位要求] 1、大專及以上學(xué)歷，3年以上社群運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拆解、跟蹤、復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有私域運(yùn)營成功案例及方法論，有流量入口資源; 3、優(yōu)秀的溝通能力和創(chuàng)造力，思維邏輯清晰，積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng); 4、有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力，能夠提煉總結(jié)方法不斷賦能團(tuán)隊(duì).