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社區(qū)金融客服顧問

8000-13000元
  • 衡陽蒸湘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招50人

職位描述

KA大客戶個人客戶企業(yè)客戶 面銷/陌拜渠道銷售電話銷售銀行從業(yè)資格證保險從業(yè)資格證證券從業(yè)資格證汽車金融銀行保險
該職位是為甲方的客戶提供咨詢服務。 【七大優(yōu)勢】崗位有意向有興趣可隨時投遞~ 1、【時間】決不加班,朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,國家怎么規(guī)定我們怎么放假; 2、【客戶】公司提供精準客戶資源轉化,網(wǎng)格集中劃分客戶,不用自己東奔西跑找客戶; 3、【薪資】同行業(yè)保底工資高,保底工資不與業(yè)績掛鉤; 4、【保障】簽勞動合同,繳六險一金; 5、【位置】公司在市區(qū)繁華寫字樓,冬暖夏涼環(huán)境好,交通通勤便利; 6、【形式】不用枯燥打電話,不用陌拜,無需出差,不強制坐班,上班時間靈活自由; 7、【產(chǎn)品】產(chǎn)品多樣化,綜合金融集團旗下所有金融產(chǎn)品,都可以給客戶提供。 【工資】 1、3000保底工資+提成(到手薪資平均13000+)保底工資與銷售業(yè)績不掛鉤,三個月后可選擇發(fā)展績優(yōu)路線還是管理路線; 2、簽勞動合同,繳納六險一金,收入無上限! 【產(chǎn)品】 包括但不止于:證券、基金、理財、投資、融資、抵押、信貸、汽車金融、信用卡、收款碼、銀行信托、銀行儲蓄等金融產(chǎn)品,金融領域之外的教育、養(yǎng)老和醫(yī)療系統(tǒng)等。(具體看客戶需求) 【客戶】 集團自有老客戶,經(jīng)過空中客服溝通篩選后按區(qū)域進行分配,不用自己東奔西跑找客戶,解決新人入職沒客戶的難題。 【崗位職責】 1、與線上客服坐席配合,聯(lián)絡和維護存量客戶,提供咨詢、解疑、續(xù)收等客戶服務: ①理賠、年檢、續(xù)費、信息變更等; ②負責邀請老客戶參加公司組織活動; 2、與線上客服坐席協(xié)同作業(yè),負責和公司老客戶建立聯(lián)系互動,根據(jù)客戶需求進行二次開發(fā); 3、能夠熟悉各類金融產(chǎn)品,可以獨立或聯(lián)合協(xié)作完成客戶二次開發(fā),滿足客戶的各類金融增量需求。 【工作內(nèi)容】 公司會根據(jù)員工職級為每位客戶經(jīng)理提供相對應的SVIP/高凈位客戶進行服務,通過線上企微社群運營、線下社區(qū)答謝活動的方式去實現(xiàn)客戶集中化管理與日常維護,避免客戶流失,維護老客戶,提高與客戶之間的粘性和信任度,在客戶有需求時積極響應、根據(jù)客戶需求在客戶的消費能力、風.險承受能力范圍內(nèi)做好推薦和介紹,真心為客戶著想,做客戶的私人管家,為客戶的人身做保障,為客戶的資產(chǎn)做增估。通過集團全渠道支持為客戶實現(xiàn)全方位的服務。 【總結】 1、【生活有保障】代理人沒.底薪?jīng)].社保,我們底薪、六險一金、勞動合同全都有; 2、【產(chǎn)品多樣化】我們可做17款金融產(chǎn)品、日用品,總有一款適合你的客戶; 3、【客戶有來源】公司每月提供篩選后的精準優(yōu)質客戶,解決新人入職沒客戶的難題; 4、【展業(yè)有協(xié)助】線上線下聯(lián)合經(jīng)營,每位業(yè)務伙伴都配備專屬PAD,通過平臺+APP+設備,全方面科技賦能讓服務面訪更加輕松; 5、【薪資無上限】每款產(chǎn)品都有對應的提成,最高50%,部分產(chǎn)品入職1年內(nèi)額外加傭,最高雙倍,不怕你掙得多。 【重點】 1、早九晚六,不加班! 2、周末雙休,不加班! 3、法定節(jié)假日休息,不加班!
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工作地點

衡陽蒸湘區(qū)弘陽廣場60號

職位發(fā)布者

苑先生/招聘專員

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