??“以專業(yè)稅務(wù)方案為矛,驅(qū)動客戶資源裂變”??
將稅法專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為客戶開發(fā)工具,通過深度稅務(wù)診斷與合規(guī)方案設(shè)計,建立客戶信任關(guān)系,實現(xiàn)SAAS平臺銷售轉(zhuǎn)化與長期資源沉淀。
崗位職責(zé)?
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?客戶開發(fā)與需求挖掘?
- 針對企業(yè)客戶開展稅務(wù)健康篩查,識別稅務(wù)合規(guī)痛點,輸出《企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險診斷報告》作為初期觸客工具。
- 通過稅務(wù)咨詢場景(如關(guān)聯(lián)交易定價、留抵退稅籌劃)切入客戶決策鏈,推動客戶從“方案采納”到“SAAS系統(tǒng)采購”的轉(zhuǎn)化。
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?定制化方案設(shè)計與交付?
- 基于SAAS平臺功能模塊(如智能稅負(fù)測算、政策預(yù)警推送),為客戶定制《數(shù)字化稅務(wù)管理解決方案》,包含系統(tǒng)部署建議、人工服務(wù)配套及成本優(yōu)化測算。
- 主導(dǎo)客戶方案演示會,針對財務(wù)總監(jiān)/稅務(wù)經(jīng)理層級進(jìn)行專業(yè)答疑,破除技術(shù)落地疑慮。
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?客戶培訓(xùn)與資源裂變?
- 開展“稅務(wù)合規(guī)+SAAS工具”主題培訓(xùn)(如《金稅四期下企業(yè)票據(jù)管理實操》),植入產(chǎn)品使用場景,提升客戶粘性。
- 搭建客戶行業(yè)社群(如制造業(yè)財稅負(fù)責(zé)人聯(lián)盟),通過老客戶案例分享觸發(fā)轉(zhuǎn)介紹,實現(xiàn)客戶資源鏈?zhǔn)皆鲩L。
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?市場洞察與產(chǎn)品反饋?
- 收集客戶稅務(wù)管理場景中的高頻需求(如跨境支付稅務(wù)處理),反哺產(chǎn)品迭代方向。
- 監(jiān)測地方性稅收政策變化(如產(chǎn)業(yè)園返稅政策),輸出《區(qū)域客戶開發(fā)策略建議》指導(dǎo)銷售團(tuán)隊。
?任職要求?
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?硬性條件?
- 持有注冊稅務(wù)師資格證(CTA)(必須),注冊會計師(CPA)優(yōu)先。
- 3年以上企業(yè)稅務(wù)咨詢/稅務(wù)系統(tǒng)銷售經(jīng)驗,熟悉SAAS產(chǎn)品交付邏輯。
- 精通至少2個垂直領(lǐng)域稅務(wù)政策(如跨境電商稅務(wù)、研發(fā)費用加計扣除)。
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?核心能力?
- ?專業(yè)銷售力?:能快速將稅法條文轉(zhuǎn)化為客戶可感知的經(jīng)濟(jì)價值(如“使用系統(tǒng)后稅務(wù)稽查風(fēng)險降低80%”)。
- ?場景拆解力?:針對客戶業(yè)務(wù)流(如采購-生產(chǎn)-銷售)設(shè)計多稅種聯(lián)動解決方案。
- ?資源整合力?:具備財稅服務(wù)機(jī)構(gòu)、園區(qū)招商辦等B端合作資源者優(yōu)先。