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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、接待客戶(hù)面訪，為客戶(hù)提供必要的留學(xué)信息，及時(shí)回訪； 2、了解客戶(hù)申請(qǐng)國(guó)家留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)體驗(yàn)； 3、協(xié)助指導(dǎo)客戶(hù)辦理留學(xué)，及時(shí)將留學(xué)辦理過(guò)程中的相關(guān)信息及進(jìn)度與客戶(hù)反饋溝通； 4、保持與簽約客戶(hù)聯(lián)系，跟進(jìn)潛在客戶(hù)，挖掘客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5、參與項(xiàng)目各類(lèi)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、提升崗位勝任力及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 6、其他上級(jí)交予的任務(wù)。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力； 2、掌握基本銷(xiāo)售知識(shí)和良好的銷(xiāo)售技巧，一年以上美國(guó)留學(xué)顧問(wèn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮； 3、形象專(zhuān)業(yè)，善于溝通，耐心負(fù)責(zé)，具有良好的學(xué)習(xí)能力以及服務(wù)意識(shí)。 福利保障： 1、休假：每周雙休+法定節(jié)假日，休息到位、身體倍棒！ 2、保障：簽訂勞動(dòng)合同后，就有五險(xiǎn)一金保障！ 3、晉升與職業(yè)發(fā)展：管理與專(zhuān)業(yè)兩大發(fā)展路徑，能力至上！ 4、超nice的辦公環(huán)境+同事：鄰地鐵、商圈，落地窗無(wú)敵觀景視角，你值得擁有 工作地點(diǎn)： 鄭州市鄭東新區(qū)CBD千璽廣場(chǎng)寫(xiě)字樓1807 上海靜安區(qū)吳江路188號(hào)靜安新時(shí)代大廈18B