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一、崗位職責(zé)： 1.通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間，新開課與家長(zhǎng)溝通 2.完成所在學(xué)生的消耗業(yè)績(jī)，及時(shí)了解學(xué)員續(xù)報(bào)、續(xù)費(fèi)情況 3.跟進(jìn)學(xué)員后期服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理，客戶來訪接待、回訪、停課 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量并反饋班級(jí)組，監(jiān)督教師、學(xué)生考勤并反饋給相關(guān)部門 5.與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通，提高教學(xué)服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi) 6.本崗需要有K12教培經(jīng)驗(yàn)的，無經(jīng)驗(yàn)的勿擾?。?上班時(shí)間：9:00到12:00點(diǎn)，14:00到18:00點(diǎn)（每天工作7個(gè)小時(shí)）月休6天，有事可以調(diào)休。 薪資待遇:基本工資＋績(jī)效提成＋獎(jiǎng)金＋五險(xiǎn)，綜合薪資（7-12k） 福利待遇：國(guó)家法定節(jié)假日、節(jié)日禮品、團(tuán)建活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)多多 培訓(xùn)：定期會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)＋個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo) 二、任職要求： 1.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心 2.性格外向，溝通能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有良好的人際溝通能力 3.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力 晉升機(jī)制：重慶目前7個(gè)校區(qū)，明年持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，管理崗位空缺較多，以內(nèi)部競(jìng)聘為主