客服崗,無銷售性質(zhì),薪資待遇高于同行,公司交通便利,地鐵口
崗位職責(zé):
1.平臺接單,派單,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。
2.統(tǒng)計每日訂單信息,核對訂單配送情況,協(xié)助物流部確保訂單及時準(zhǔn)確的送達(dá)客戶手中,做好售后跟蹤工作。
3.熟悉聯(lián)絡(luò)公司客戶和供應(yīng)商,及時與同事做好工作交接。
4.電話回訪,收集客戶評價信息。
5.與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
崗位要求:
1.熟練運(yùn)用office,訂單每日整理。
2.有耐心及責(zé)任心,熱情開朗。
3.有廣告制作行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,優(yōu)先考慮。
4.善于溝通,情緒穩(wěn)定。