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崗位職責： （一）全力支持銷售的日常工作 1. 積極與潛在客戶溝通，深入了解其在業(yè)務運營中對于大模型應用的實際需求，包括但不限于所需算力規(guī)模、應用場景（如自然語言處理、圖像識別、智能客服等）、預算限制以及項目實施的時間節(jié)點等。 2. 通過專業(yè)的調(diào)研方法和工具，收集并整理客戶需求信息，為后續(xù)定制針對性的解決方案提供堅實依據(jù)。 3. 全程配合銷售團隊開展工作，從前期的客戶接觸、需求溝通，到中期的解決方案演示、報價提供，再到后期的合同談判、簽約等環(huán)節(jié)，提供專業(yè)的技術支持和咨詢服務。 4. 參與招投標工作，負責撰寫技術標書，確保技術方案在投標文件中得以準確、清晰地呈現(xiàn)，提高公司在招投標項目中的競爭力。 在整個銷售流程中，與銷售團隊緊密協(xié)作，及時解決客戶提出的技術疑問和業(yè)務顧慮，推動銷售項目順利進展，實現(xiàn)簽約落地。 （二）解決方案定制 1. 依據(jù)對客戶需求的精準把握，結合公司所提供的大模型算力租賃、平臺類、AI服務等銷售產(chǎn)品特點，結合合作伙伴的的能力和場景經(jīng)驗，設計并制定個性化的解決方案。 2. 在方案中，詳細闡述如何運用公司的算力資源滿足客戶特定業(yè)務場景下的計算需求，明確算力配置、服務模式、技術支持方案以及預期達到的業(yè)務效果等關鍵內(nèi)容。 3. 對方案進行成本效益分析，向客戶清晰展示投入產(chǎn)出比，突出方案的經(jīng)濟性和可行性。 （三）項目交付協(xié)同 1. 在客戶簽約后，與項目交付團隊進行無縫對接，將客戶需求和前期制定的解決方案詳細傳遞給交付團隊，確保交付團隊對項目目標和要求有清晰的理解。 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，包括產(chǎn)品研發(fā)、技術支持、算法團隊等，共同為客戶項目的順利交付提供保障。 2. 在項目實施過程中，密切跟蹤項目進度，及時解決出現(xiàn)的技術問題和協(xié)調(diào)資源沖突，確?？蛻艚鉀Q方案能夠按時、高質(zhì)量地最終落地，實現(xiàn)客戶預期的業(yè)務價值。 （四）行業(yè)知識沉淀與內(nèi)外部推廣 1. 深入研究不同行業(yè)（如金融、制造、教育、政務等）對于大模型算力的應用需求和特點，識別各行業(yè)的共性需求和典型應用場景，提煉出具有行業(yè)針對性的解決方案模板和成功案例。 2. 總結公司成功案例，向市場推廣公司在各行業(yè)的大模型算力解決方案和成功實踐經(jīng)驗，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力，拓展?jié)撛诳蛻羧后w。 （五）部門內(nèi)部其他需要支持的工作 任職資格： 1.本科及以上學歷，5年以上相關工作經(jīng)驗，計算機科學與技術、軟件工程、人工智能、電子信息工程、自動化、數(shù)學與應用數(shù)學、統(tǒng)計學等理工科專業(yè)優(yōu)先。有豐富算力行業(yè)、大模型的售前解決方案經(jīng)驗。 2.具有出色的商業(yè)分析能力、邏輯思維能力和快速解決問題的能力。針對客戶的需求的洞察與分析，撰寫行業(yè)和適配部門的標準解決方案，撰寫客戶定制化解決方案，競品分析。 3.熟悉服務器、GPU、云計算等算力產(chǎn)品性能參數(shù)。方案撰寫、方案講解、需求分析、競品分析、可以獨立完成應標和講標工作。