主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度與管理,確保運(yùn)輸車輛和貨物的安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
2.監(jiān)控貨物運(yùn)輸過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),處理運(yùn)輸過程中的突發(fā)事件,保障運(yùn)輸過程的順暢。
3.協(xié)調(diào)與物流運(yùn)輸相關(guān)的各方資源,包括車隊(duì)、客戶等,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和協(xié)同工作。
4.定期與客戶溝通,了解客戶需求,收集客戶反饋,優(yōu)化物流運(yùn)輸方案。
5.維護(hù)和管理物流運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和設(shè)施,確保其正常運(yùn)行和滿足安全要求。
次要職責(zé):
1.整理收集物流運(yùn)輸數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。
2.協(xié)助處理客戶投訴和糾紛。
3.參與物流運(yùn)輸項(xiàng)目的策劃和實(shí)施,提出改進(jìn)建議,提高物流運(yùn)輸效率。
任職資格
1.教育背景:高中及以上學(xué)歷。
2.專業(yè)技能:熟悉物流運(yùn)輸流程,了解運(yùn)輸管理相關(guān)知識(shí),具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
3.工作經(jīng)驗(yàn):至少1年以上物流運(yùn)輸相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物流運(yùn)輸市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律。
4.個(gè)人素質(zhì):具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心。