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崗位職責(zé)： 1．負責(zé)學(xué)生及教師上課排班，進行排課管理； 2．根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況制定課程規(guī)劃，追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、解決學(xué)習(xí)效果相關(guān)問題； 3．及時向家長反饋學(xué)生進展，定期組織家長會，與學(xué)員與學(xué)員家長保持良好的溝通； 4．為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度，保持良性續(xù)費頻率，完成個人業(yè)績?nèi)蝿?wù) 5．與任課教師溝通孩子階段性情況，教師上課情況反饋意見收集，積極推動教學(xué)質(zhì)量提升； 6．妥善有效保管教師及學(xué)員信息，及時準(zhǔn)確填寫各項管理表單，同步錄入系統(tǒng)，確保各項數(shù)據(jù)及時更新； 7．完成上級交待的其他工作。 1．大專及以上學(xué)歷，師范類或市場營銷類專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、親和力佳，責(zé)任心強，能夠耐心積極地幫助用戶解決學(xué)習(xí)問題； 3、團隊協(xié)作、執(zhí)行力與抗壓能力強； 4、熟練使用Office辦公軟件和各種辦公設(shè)備； 5、有教育行業(yè)班主任、教務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。