職位描述
售前客服全白班
工作流程：公司提供并分配客戶資源，意向用戶會(huì)主動(dòng)添加我們企業(yè)微信，在企業(yè)微信內(nèi)溝通回復(fù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)社群建立、服務(wù)與日常維護(hù)
2、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容輸出，營(yíng)造良好的群氛圍，增強(qiáng)社群活躍
3、在線處理客戶咨詢的問題
4、協(xié)助客戶查詢訂單快遞及跟蹤物流信息
任職要求
1、熟練掌握電腦基本操作
2、年齡25-40歲(年齡不是問題，優(yōu)秀者、積極學(xué)習(xí)者可放寬年齡要求)，有網(wǎng)絡(luò)客服、電話客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、性格外向、隨和、有耐心，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
薪資待遇
1、綜合薪資4k+
2、節(jié)假日休息，節(jié)日福利
工作時(shí)間：9:00-18:00;中午休息1.5小時(shí)
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)和信商座2713
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