崗位JD:
崗位職責(zé):1.對(duì)SSC HR共享服務(wù)有一定了解,負(fù)責(zé)可信等業(yè)務(wù)HR共享服務(wù)交付,深入理解政策、流程、IT、規(guī)則等,
對(duì)服務(wù)質(zhì)量、交付效率及用戶服務(wù)體驗(yàn)等負(fù)責(zé);2.嚴(yán)格基于SOP做好業(yè)務(wù)交付,并持續(xù)開展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并推動(dòng)解決,推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。
工作經(jīng)驗(yàn):人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
崗位要求:
1.熟練操作Outlook、Excel、PPT、Word等辦公軟件;
2.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能與主要業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行較為深入的溝通;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于獨(dú)立思考,能夠在日常工作中識(shí)別問題、分析問題并提出改良建議