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自服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理

1.2-1.8萬
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)
職位描述: 1、負責(zé)消費者業(yè)務(wù)自助服務(wù)平臺IT產(chǎn)品(消費者服務(wù)官網(wǎng)、服務(wù)微信小程序)的功能規(guī)劃、設(shè)計; 2、負責(zé)業(yè)務(wù)需求方案設(shè)計:針對新功能需求,深入分析用戶場景,了解上下游信息架構(gòu),召集周邊部門討論,輸出《業(yè)務(wù)需求方案》。 3、負責(zé)平臺版本的UAT及上線測試驗證:針對新功能測試,輸出《UAT測試用例》,測試功能是否完全實現(xiàn),反饋功能BUG,推動IT解決。 4、負責(zé)整體的產(chǎn)品復(fù)盤,數(shù)據(jù)分析,指標體系建設(shè)以及分析,并通過數(shù)據(jù)指標提升和改善消費者的最終體驗。 5、負責(zé)疑難問題推動:針對平臺出現(xiàn)的疑難問題,協(xié)調(diào)IT運維、開發(fā)、SE等資源進行分析解決。 職位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,具備3年以上面向官網(wǎng),APP或者小程序等IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)代表或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗; 2、熟悉2C產(chǎn)品從規(guī)劃-需求-方案設(shè)計-開發(fā)-測試-驗收全流程的工程方法,具備一定的架構(gòu)視野; 3、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù),具備系統(tǒng)化、場景化的問題解決思維,有檢測類、情景智能類產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先; 4、熟練操作Xmind,Axure等基本產(chǎn)品工具,具備獨立撰寫高質(zhì)量BRD、MRD的能力,對審美有極其嚴苛的追求; 5、良好的溝通能力,團隊協(xié)同能力,向上匯報能力。
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工作地點

深圳龍崗區(qū)華為坂田基地

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李怡瑩/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司
外企德科(FESCO Adecco)作為一家中外合資的人力資源服務(wù)企業(yè),擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗以及全球化的資源整合能力。 2010年由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group成立的中外合資企業(yè)。它在全球擁有60多個國家和地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在中國服務(wù)輻射全國34個省自治區(qū)直轄市、400余座城市。為企業(yè)及個人提供通用外包、專業(yè)外包、人事薪酬、招聘獵頭、員工福利等綜合性人力資源服務(wù)。1.**強大的合作背景**:外企德科是全球人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——德科集團(The Adecco Group),與中國體量最大的綜合性人力服務(wù)企業(yè)之一北京國際人力資本集團(FESCO Group)合資成立的公司[^1^][^3^]。這種強強聯(lián)合使得外企德科不僅繼承了FESCO深厚的本地行業(yè)經(jīng)驗和資源,同時也引入了德科集團的國際視野和先進的服務(wù)理念。2.**廣泛的服務(wù)范圍**:外企德科為企業(yè)及個人提供包括業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭及員工福利在內(nèi)的全方位人力資源解決方案[^3^]。無論是基礎(chǔ)的人員招聘、人事管理還是高級的人才發(fā)展策略咨詢,外企德科都能提供專業(yè)服務(wù)。3.**國際化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)**:依托母公司德科集團的全球網(wǎng)絡(luò),外企德科的服務(wù)能力不僅限于中國國內(nèi),還擴展到了全球60多個國家和地區(qū)[^4^]。這使得外企德科能夠為希望走向國際市場的中國企業(yè),以及尋求進入中國市場的國際企業(yè),提供無縫的服務(wù)連接和本地化的人力資源解決方案。4.**創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用**:在人力資源管理技術(shù)和服務(wù)模式上,外企德科不斷創(chuàng)新,如引入LHH職業(yè)過渡方案、Xpert On-Line評估工具等先進的人力資源服務(wù)模塊[。這些創(chuàng)新服務(wù)不僅提升了客戶體驗,也幫助客戶更好地應(yīng)對市場變化和人力資源管理挑戰(zhàn)。
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