職位描述
互聯(lián)網(wǎng)
職位描述：
1、負責(zé)消費者業(yè)務(wù)自助服務(wù)平臺IT產(chǎn)品（消費者服務(wù)官網(wǎng)、服務(wù)微信小程序）的功能規(guī)劃、設(shè)計；
2、負責(zé)業(yè)務(wù)需求方案設(shè)計：針對新功能需求，深入分析用戶場景，了解上下游信息架構(gòu)，召集周邊部門討論，輸出《業(yè)務(wù)需求方案》。
3、負責(zé)平臺版本的UAT及上線測試驗證：針對新功能測試，輸出《UAT測試用例》，測試功能是否完全實現(xiàn)，反饋功能BUG，推動IT解決。
4、負責(zé)整體的產(chǎn)品復(fù)盤，數(shù)據(jù)分析，指標體系建設(shè)以及分析，并通過數(shù)據(jù)指標提升和改善消費者的最終體驗。
5、負責(zé)疑難問題推動：針對平臺出現(xiàn)的疑難問題，協(xié)調(diào)IT運維、開發(fā)、SE等資源進行分析解決。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備3年以上面向官網(wǎng)，APP或者小程序等IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)代表或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗；
2、熟悉2C產(chǎn)品從規(guī)劃-需求-方案設(shè)計-開發(fā)-測試-驗收全流程的工程方法，具備一定的架構(gòu)視野；
3、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)，具備系統(tǒng)化、場景化的問題解決思維，有檢測類、情景智能類產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、熟練操作Xmind，Axure等基本產(chǎn)品工具，具備獨立撰寫高質(zhì)量BRD、MRD的能力，對審美有極其嚴苛的追求；
5、良好的溝通能力，團隊協(xié)同能力，向上匯報能力。
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工作地點
深圳龍崗區(qū)華為坂田基地
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
李怡瑩/HR
昨日活躍立即溝通
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司外企德科（FESCO Adecco）作為一家中外合資的人力資源服務(wù)企業(yè)，擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗以及全球化的資源整合能力。 2010年由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group成立的中外合資企業(yè)。它在全球擁有60多個國家和地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在中國服務(wù)輻射全國34個省自治區(qū)直轄市、400余座城市。為企業(yè)及個人提供通用外包、專業(yè)外包、人事薪酬、招聘獵頭、員工福利等綜合性人力資源服務(wù)。1.**強大的合作背景**：外企德科是全球人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——德科集團（The Adecco Group），與中國體量最大的綜合性人力服務(wù)企業(yè)之一北京國際人力資本集團（FESCO Group）合資成立的公司[^1^][^3^]。這種強強聯(lián)合使得外企德科不僅繼承了FESCO深厚的本地行業(yè)經(jīng)驗和資源，同時也引入了德科集團的國際視野和先進的服務(wù)理念。2.**廣泛的服務(wù)范圍**：外企德科為企業(yè)及個人提供包括業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭及員工福利在內(nèi)的全方位人力資源解決方案[^3^]。無論是基礎(chǔ)的人員招聘、人事管理還是高級的人才發(fā)展策略咨詢，外企德科都能提供專業(yè)服務(wù)。3.**國際化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)**：依托母公司德科集團的全球網(wǎng)絡(luò)，外企德科的服務(wù)能力不僅限于中國國內(nèi)，還擴展到了全球60多個國家和地區(qū)[^4^]。這使得外企德科能夠為希望走向國際市場的中國企業(yè)，以及尋求進入中國市場的國際企業(yè)，提供無縫的服務(wù)連接和本地化的人力資源解決方案。4.**創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用**：在人力資源管理技術(shù)和服務(wù)模式上，外企德科不斷創(chuàng)新，如引入LHH職業(yè)過渡方案、Xpert On-Line評估工具等先進的人力資源服務(wù)模塊[。這些創(chuàng)新服務(wù)不僅提升了客戶體驗，也幫助客戶更好地應(yīng)對市場變化和人力資源管理挑戰(zhàn)。
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