職位描述
內(nèi)科外科
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4.護(hù)理，醫(yī)學(xué)類專業(yè)，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，公司會(huì)有專業(yè)培訓(xùn)。
公司提供休息室，福利體系完善，每周至少有兩天休假，繳納五險(xiǎn)一金！
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)西北國金中心西北國金中心D座
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