主要通過電話處理逾期客戶還款問題
1、通過各種溝通技能推進(jìn)客戶協(xié)商解決問題。
2、對過程進(jìn)行記錄,對相關(guān)各類文書進(jìn)行整理、歸檔。
3、按照要求制作相關(guān)文書,督促糾紛各方完成簽署及履行義務(wù)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專以上學(xué)歷;
2、有電話客服、電話銷售工作經(jīng)驗這優(yōu)先;(有經(jīng)驗者可無學(xué)歷要求)
3、工作積極主動,有責(zé)任感,抗壓性強(qiáng),具有出色的執(zhí)行力、推動力;
4、一定的數(shù)據(jù)分析能力,表格使用熟練
崗位待遇
保底薪資5000,6~20%還款提成,綜合薪資7000-12000上不封頂,五險一金,節(jié)日福利,最低保障月休4~6天