職位描述
電商平臺社交平臺品類運(yùn)營商家運(yùn)營用戶運(yùn)營策略運(yùn)營內(nèi)容運(yùn)營流量運(yùn)營電子商務(wù)新零售在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)app平臺整體運(yùn)營管理，熟悉商家招募流程，app平臺用戶體驗(yàn)效果、商品運(yùn)營策略，供應(yīng)鏈管理，
2.熟悉了解各電商平臺用戶體驗(yàn)規(guī)則，并對本公司app平臺用戶體驗(yàn)給與有效和針對性運(yùn)營方案，搭建，擬定平臺經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)。
3.研究消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣需求，提出產(chǎn)品定位需求，參與選品定價(jià)。
4.制定App平臺粉絲增長策略，優(yōu)化運(yùn)營策略。結(jié)合節(jié)日及跟蹤熱點(diǎn)事件策劃相關(guān)內(nèi)容。
5. 負(fù)責(zé)電商渠道的開拓，制定并執(zhí)行電商銷售策略、促銷方案；
6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理，制定客服服務(wù)流程，搭建專業(yè)客服術(shù)語。協(xié)助處理顧客投訴、退換貨等事項(xiàng)，維護(hù)客戶關(guān)系。建立快速響應(yīng)解決問題方案機(jī)制。
7.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品策劃和項(xiàng)目管理及落地實(shí)施。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上電商產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，有成功推出電商項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟悉電商平臺，了解平臺建設(shè)流程，熟練使用電商運(yùn)營和推廣工具；
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力和敏感度，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)推斷方向；
4. 具有創(chuàng)新精神、邏輯思維能力、良好的溝通能力，善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
5. 對電商行業(yè)有深入的理解和研究，有清晰的目標(biāo)感和執(zhí)行力。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)聯(lián)信國際大廈A座七層
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職位發(fā)布者
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北京融生活科技有限公司隸屬于北京融生活控股集團(tuán)有限公司，注冊于2024年1月，北京融生活科技有限公司致力于為客戶提供便捷、高效、有趣的購物體驗(yàn)，不斷推動電商行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。企業(yè)愿景：共商、共享、共贏、共發(fā)展。企業(yè)使命：科技引領(lǐng)生活，為消費(fèi)者和商家創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值觀;不計(jì)眼前、聚焦長遠(yuǎn)，用信念昭示未來！你加入的是一個充滿活力和信心的團(tuán)隊(duì)。在這里，我們正直坦誠、無比珍惜眼前共事的時光；在這里，我們以人為本、親如兄弟，有溫暖、有體諒；在這里，我們彼此分享，攜手向前，一起創(chuàng)造夢想。目前公司業(yè)務(wù)規(guī)模和人員正在飛速擴(kuò)張，迫切需要各方面專業(yè)人士的加入。期待能夠與您一起并肩作戰(zhàn)！
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