職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服在線醫(yī)療咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 通過微信、電話交流等方式，與客戶進行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問題；
2. 建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3. 協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問題的順利解決。
任職要求：
1. 具備良好的口頭表達和書面表達能力；
2. 具有耐心、細致、認真負責的工作態(tài)度；
3. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
4. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，能夠熟練運用常用辦公軟件。
工作地點
鄭州二七區(qū)漓江路與連云路交叉口向西100米路南(橄欖城新公館2號樓商鋪附13號)
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