職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
1. 處理Amazon平臺(tái)售前咨詢和售后跟進(jìn)工作，及時(shí)回復(fù)客戶的留言。
2. 熟知Amazon平臺(tái)政策，維護(hù)賬戶各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，保障賬戶安全。
3. 及時(shí)解決賬號(hào)出現(xiàn)的中差評(píng)，投訴，糾紛等。
4. 收集和反饋客戶的意見建議。
有相關(guān)1年以上經(jīng)驗(yàn)；不接受居家辦公和線上接單，謝謝；
工作地點(diǎn)
中山富灣北路二橫街
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