職位描述
石油/石化電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)對用戶運營規(guī)則與制度的制定、指導(dǎo)、審核與管理，負責(zé)對客戶關(guān)系管理策略制定、合作項目開發(fā)與實施質(zhì)量控制
2. 負責(zé)建立客戶畫像與分層策略，包括但不限于客商信用評級評級與客戶標簽體系的設(shè)計、開發(fā)及維護，結(jié)合行業(yè)特征及業(yè)務(wù)場景構(gòu)建多維度標簽
3.基于客戶全生命周期管理，制定客戶運營策略，包括但不限于用戶分群運營策略（如新客激活、沉默客戶召回、大客戶專屬服務(wù)），從運營角度提供客戶增長提效策略
4.負責(zé)運營標準化機制建立與管理，輸出標準化運營SOP手冊與管理流程 任職資格：
1.具有良好的政治素質(zhì)和思想品德，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨的路線、方針、政策。遵紀守法，品行端正，熱愛石油事業(yè)，認同中國石油企業(yè)文化；
2.符合電商行業(yè)需要及關(guān)鍵崗位任職要求，具有履行崗位職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì)；
3.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷、國內(nèi)外知名院校畢業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷優(yōu)先；
4.專業(yè)不限；
5.年齡一般不超過40周歲；
6.8年以上工作經(jīng)驗，有大中型企業(yè)客戶關(guān)系相關(guān)工作經(jīng)驗；
7.優(yōu)秀的跨團隊合作和組織協(xié)同能力，較強的表達能力和業(yè)務(wù)外聯(lián)能力；
8.緊缺專業(yè)人才或業(yè)績特別突出的，條件可適當放寬。
工作地點
北京東城區(qū)天恒大廈
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李女士/HR
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云夢澤(北京)電子商務(wù)有限公司
云夢澤（北京）電子商務(wù)有限公司成立于2024年1月，是由中國石油天然氣集團有限公司、中國石油天然氣股份有限公司、昆侖數(shù)智科技有限責(zé)任公司出資，設(shè)立的具有獨立法人資格的單位。公司致力于建設(shè)以電商交易為核心的能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，充分發(fā)揮中國石油作為行業(yè)龍頭的主動支撐和引領(lǐng)帶動作用，整合內(nèi)外部平臺資源，構(gòu)建統(tǒng)一開放、競爭有序的市場環(huán)境，聯(lián)接能源產(chǎn)業(yè)鏈各類市場主體協(xié)同合作，向客戶及供應(yīng)商提供統(tǒng)一交易、物流、金融、數(shù)據(jù)、技術(shù)等全品類綜合生態(tài)服務(wù)，促進大中小企業(yè)多元共享、融通發(fā)展，推動“生產(chǎn)服務(wù)+商業(yè)服務(wù)+金融服務(wù)”跨界融合、競合共生，促進物流、資金流、信息流、價值流“四流合一”，逐步構(gòu)建中國石油主導(dǎo)、多方參與、開放共享的智慧能源與化工產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，為平臺經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。
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