崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建云夢澤會(huì)員體系,通過產(chǎn)品合作、玩法創(chuàng)新、激勵(lì)策略設(shè)計(jì)等提升會(huì)員用戶規(guī)模、轉(zhuǎn)化、留存;
2.通過設(shè)計(jì)合理的商業(yè)機(jī)制,與外部權(quán)益、內(nèi)部權(quán)益創(chuàng)新設(shè)計(jì)等落地權(quán)益內(nèi)容,豐富權(quán)益供給;
3.研究復(fù)購客群特征,基于客群場景需求開展系列權(quán)益運(yùn)營工作,通過數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)、用戶調(diào)研等不斷迭代權(quán)益內(nèi)容,打造“付費(fèi)會(huì)員卡”,提升高價(jià)值客群對云夢澤的粘性和忠誠度;
4.挖掘各渠道、業(yè)務(wù)場景的用戶行為和偏好,細(xì)分運(yùn)營策略,沉淀會(huì)員的標(biāo)簽資產(chǎn);
5.利用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控策略的執(zhí)行效果,定期生成報(bào)告,基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出優(yōu)化建議,不斷改進(jìn)重點(diǎn)渠道、業(yè)務(wù)的運(yùn)營策略;
6.通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研,了解目標(biāo)用戶需求,結(jié)合平臺(tái)的流量策略,提升用戶購買轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)
任職資格:
1.年齡:45周歲及以下;
2.學(xué)歷:具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷、國內(nèi)外知名院校畢業(yè),碩士研究生及以上學(xué)歷優(yōu)先;
3.5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)