崗位職責(zé):
· 1、平臺(tái)店鋪整體規(guī)劃與管理:根據(jù)各平臺(tái)店鋪銷售目標(biāo)分解為具體的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和執(zhí)行方案,監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等;負(fù)責(zé)店鋪?lái)?yè)面布局、商品陳列、活動(dòng)策劃等工作提高店鋪的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)反饋。
· 2、商品管理:負(fù)責(zé)商品的上架、下架、庫(kù)存管理等工作,篩選具有潛力的商品進(jìn)行重點(diǎn)推廣,優(yōu)化商品標(biāo)題、描述、圖片等信息,提高商品在平臺(tái)上的搜索排名和曝光率,分析商品銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)
· 3、營(yíng)銷推廣與活動(dòng)策劃:根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和特點(diǎn),制定并執(zhí)行各類營(yíng)銷推廣活動(dòng);制定店鋪的廣告投放計(jì)劃,監(jiān)控廣告投放效果,優(yōu)化廣告投放策略,提高廣告投資回報(bào)率
· 4、數(shù)據(jù)分析及決策支持:定期收集和整理各平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法進(jìn)行深入分析,為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持,通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題和機(jī)會(huì),提出針對(duì)性的解決方案和優(yōu)化建議,并跟蹤實(shí)施效果,持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)效果。
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· 5、競(jìng)品分析與市場(chǎng)調(diào)研:關(guān)注競(jìng)品在各平臺(tái)上的動(dòng)態(tài),包括商品價(jià)格、促銷活動(dòng)、銷售策略、用戶評(píng)價(jià)等方面,定期進(jìn)行競(jìng)品分析報(bào)告,為公司的產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷推廣和運(yùn)營(yíng)策略制定提供參考依據(jù),開展市場(chǎng)調(diào)研工作,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求變化等信息,挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)拓展提供決策支持。
任職要求:
1、平臺(tái)操作技能:精通京東、抖音等平臺(tái)的各項(xiàng)操作規(guī)則,包括但不限于店鋪搭建、商品上架、促銷活動(dòng)設(shè)置、訂單管理等,能熟練運(yùn)用平臺(tái)后臺(tái)的各種工具。
2、具有 3 年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有成功打造過(guò)爆款商品的經(jīng)驗(yàn),對(duì)提升店鋪權(quán)重、提高搜索排名等有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具,通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略。具備數(shù)據(jù)敏感度,能根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求變化,為商品選品、庫(kù)存管理等提供數(shù)據(jù)支持。
4、營(yíng)銷推廣能力:深入了解平臺(tái)營(yíng)銷推廣體系,能夠制定有效的推廣計(jì)劃,能夠結(jié)合平臺(tái)特點(diǎn)和品牌定位,策劃并執(zhí)行具有創(chuàng)意和吸引力的營(yíng)銷活動(dòng),增加用戶互動(dòng)和粉絲粘性。
5、溝通協(xié)作能力具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員(如美工、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流等)緊密合作,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。