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崗位職責(zé) 1. **生活照料** - 照料老人或病人的生活起居，包括協(xié)助其起床、穿衣、洗漱、進(jìn)食、如廁等日常活動。 - 定期為老人或病人洗頭、洗澡、修剪指甲、更換衣物及床上用品，保持其個人衛(wèi)生。 - 保持居住環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，定期打掃房間，開窗透氣，確保室內(nèi)空氣新鮮。 2. **健康監(jiān)測** - 密切觀察老人或病人的身體狀況，如精神狀態(tài)、體溫、飲食、睡眠等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告醫(yī)護(hù)人員或家屬。 - 協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成簡單的醫(yī)療護(hù)理工作，如測量體溫、血壓等。 3. **安全維護(hù)** - 確保老人或病人在活動過程中的安全，防止其跌倒、摔傷等意外事件發(fā)生。 - 協(xié)助其使用拐杖、輪椅等輔助器具，并在需要時陪同其進(jìn)行戶外活動。 4. **情感關(guān)懷** - 與老人或病人建立良好的溝通關(guān)系，耐心傾聽其需求與感受，提供必要的心理支持與安慰。 - 鼓勵其參與適宜的文體活動，促進(jìn)其身心健康。 5. **其他職責(zé)** - 遵守醫(yī)院和養(yǎng)老院的各項規(guī)章制度，服從管理安排。 - 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 工作要求 1. **專業(yè)知識與技能** - 具備基本的護(hù)理知識與技能，了解老人或病人的生理、心理特點。 - 熟練掌握日常生活照料、健康監(jiān)測、安全維護(hù)等方面的技能。 2. **職業(yè)素養(yǎng)** - 具備良好的職業(yè)道德與責(zé)任心，對老人或病人充滿愛心與耐心。 - 具備良好的溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與醫(yī)護(hù)人員、家屬等有效溝通。 3. **身體條件** - 身體健康，無傳染性疾病，能夠勝任護(hù)理工作所需的體力勞動。 工作標(biāo)準(zhǔn) 1. **服務(wù)質(zhì)量** - 確保老人或病人得到及時、準(zhǔn)確、周到的護(hù)理服務(wù)。 - 保持居住環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2. **工作效率** - 合理安排工作時間，提高工作效率，確保各項任務(wù)按時完成。 3. **滿意度** - 努力提高老人或病人及其家屬的滿意度，建立良好的護(hù)患關(guān)系。 培訓(xùn)與考核 1. **培訓(xùn)** - 定期組織護(hù)工參加專業(yè)培訓(xùn)，提高其護(hù)理知識與技能水平。 2. **考核** - 定期對護(hù)工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、滿意度等方面。