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崗位職責(zé)： ● 與酒店、民宿老板保持緊密溝通，及時(shí)了解客戶保潔需求，提供專業(yè)解決方案；? ● 定期回訪客戶，收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度；? ● 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，挖掘客戶潛在需求，促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展與合作；? ● 協(xié)助處理客戶投訴，及時(shí)跟進(jìn)解決，確?？蛻魡?wèn)題得到妥善處理。? ● 酒店一次性用品的推廣以及銷售。 ● 根據(jù)酒店老板實(shí)際需求，協(xié)調(diào)匹配保潔師上門工作。 ● 對(duì)保潔師工作質(zhì)檢進(jìn)行監(jiān)督。 任職要求? ● 年齡 20 - 45 歲，男女不限，溝通能力強(qiáng)，有親和力；? ● 有銷售、客戶服務(wù)或保潔行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? ● 具備良好的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能承受一定工作壓力；? ● 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。