課程顧問(wèn)職責(zé):
1、電話呼出,同客戶取得溝通,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)說(shuō)明。
2、了解客戶的需求及購(gòu)買(mǎi)意向,做好詳細(xì)的客 戶溝通記錄等。
3、嚴(yán)格按照公司管理模式、工作流程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,確保良好的客戶服務(wù)質(zhì)量。
4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)回報(bào),合理提出意見(jiàn)與建議。
5、單位提供勘察領(lǐng)域數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
崗位要求:
1、年齡20-40之間,大專以上學(xué)歷,1-3年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先(可適當(dāng)錄用中專學(xué)歷),招收應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),五官端正,整體形象較好,口齒清晰,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,踏實(shí)、好學(xué),服從上級(jí)安排,能吃苦。
4、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力。
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)課程顧問(wèn),銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、具有優(yōu)良的客戶服務(wù)觀念及溝通技巧。
薪資待遇:
1、培訓(xùn)期1個(gè)月無(wú)責(zé)底薪2500元+提成,轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)任底薪3500元+高提成5%-10%+高獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+帶薪年假+晉升機(jī)會(huì)+過(guò)節(jié)禮品+法定節(jié)假日+年終獎(jiǎng)金+定期旅游+國(guó)外旅游。
2、上班時(shí)間:早8:30 -晚5:30,中午1個(gè)半小時(shí)+六日、法定節(jié)假日休息;
3、根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn),按照公司的基本底薪制度,提高員工基本薪資;