崗位職責(zé):
1、深入研究醫(yī)藥電商行業(yè)政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求及競爭態(tài)勢(shì),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定醫(yī)藥銷售電商業(yè)務(wù)的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃,明確業(yè)務(wù)定位、發(fā)展方向與核心目標(biāo)。?
2、規(guī)劃并拓展線上銷售渠道,包括主流電商平臺(tái)(如天貓醫(yī)藥館、京東健康等)、自營電商平臺(tái)、社交電商平臺(tái)等,優(yōu)化渠道布局,提升市場(chǎng)覆蓋率與品牌影響力。?
3、敏銳洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)掘新興業(yè)務(wù)模式與增長點(diǎn),如大健康產(chǎn)品銷售、線上問診與醫(yī)藥配送結(jié)合等,推動(dòng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,搭建高效的醫(yī)藥電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),明確各崗位職能與職責(zé)分工,制定合理的績效考核制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。?
5、組織開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與技能提升活動(dòng),加強(qiáng)成員在醫(yī)藥知識(shí)、電商運(yùn)營、市場(chǎng)營銷等方面的能力,打造專業(yè)、高素質(zhì)的電商團(tuán)隊(duì)。?
6、營造良好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與執(zhí)行力。
7、密切關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與政策變化,確保企業(yè)電商業(yè)務(wù)運(yùn)營符合《藥品管理法》《電子商務(wù)法》等法規(guī)要求,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。?
8、建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對(duì)商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行有效識(shí)別、評(píng)估與管控,保障企業(yè)運(yùn)營安全與穩(wěn)定。?
9、處理各類突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件,制定應(yīng)急預(yù)案,降低風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)與聲譽(yù)的影響。
10、加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部采購、倉儲(chǔ)、物流、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門的溝通協(xié)作,整合各方資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高整體運(yùn)營效率。?
11、拓展外部合作關(guān)系,與供應(yīng)商、電商平臺(tái)、物流企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立良好合作關(guān)系,爭取資源支持,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、藥學(xué)、醫(yī)藥管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、擁有 5 年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上醫(yī)藥電商或大健康領(lǐng)域銷售、運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)藥電商行業(yè)的運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)流程及市場(chǎng)環(huán)境。
3、精通電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則與推廣技巧,熟練掌握天貓、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)及自營電商平臺(tái)的運(yùn)營管理,包括店鋪搭建、商品上架、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析等全流程操作。?
4、具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用 Excel、SPSS、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)數(shù)據(jù)等進(jìn)行深入分析,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。?
5、熟悉醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),如《藥品管理法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等,確保企業(yè)電商業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營,有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。?
6、掌握供應(yīng)鏈管理知識(shí),具備良好的商品采購、庫存管理、物流配送協(xié)調(diào)能力,保障商品供應(yīng)穩(wěn)定,降低運(yùn)營成本。
7、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和創(chuàng)新意識(shí),能夠及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)掘新興業(yè)務(wù)模式與增長點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與多元化發(fā)展。
8、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和高強(qiáng)度的工作壓力下,保持冷靜,妥善處理各類突發(fā)問題和風(fēng)險(xiǎn)事件。