職位描述
計算機硬件IT服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
負(fù)責(zé)北京地區(qū)華為服務(wù)器的實施上架、上門售后維修、換件服務(wù)工作。
服務(wù)過程中，準(zhǔn)時到達(dá)客戶指定位置，按規(guī)范完成維修操作，確保客戶滿意度。
完成維修工作后，及時清理歸還相應(yīng)備件，系統(tǒng)中按要求結(jié)束工單。
服從調(diào)度安排，積極配合業(yè)務(wù)部門工作，不能出現(xiàn)拒單等的情況。
此崗位接收到下派服務(wù)工單，第一時間聯(lián)系客戶，確認(rèn)上門時間和地點，從庫房取得相應(yīng)的備件，前往客戶現(xiàn)場。
任職要求:
1.專科以上學(xué)歷，有相關(guān)服務(wù)器硬件經(jīng)驗可放寬學(xué)歷要求;
2.有任意品牌服務(wù)器硬件維修換件經(jīng)驗;
3.熟悉Linux操作系統(tǒng)在服務(wù)器上的安裝和配置;
4.具有良好的溝通能力和現(xiàn)場獨立解決問題的能力以及良好的服務(wù)意識，并且自學(xué)能力強;
5.可接受加班。
工作地點
北京西城區(qū)貴都國際中心A座506
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劉女士/人事經(jīng)理
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天津華夏通運科貿(mào)有限公司
北京華夏通運科貿(mào)有限公司，主要從事服務(wù)器售后維修及交付、計算機系統(tǒng)集成、計算機網(wǎng)絡(luò)工程、計算機軟件、弱電工程等。長期以來我公司一直秉承著“以人為本，客戶第一”的服務(wù)理念，常年為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過領(lǐng)先的技術(shù)能力和優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)支持，得到了各行業(yè)用戶的普遍認(rèn)可和好評。公司自2004年9月成立至今，在崗員工300余人，大專以上學(xué)歷達(dá)到95%以上；且公司積累了一批專業(yè)、經(jīng)驗豐富的技術(shù)型人才，占比達(dá)員工總數(shù)的70%以上。為完善公司系統(tǒng)化管理，更好的為客戶服務(wù)，公司決定整合現(xiàn)有資源力量，成立天津分公司，即天津華夏通運科貿(mào)有限公司，并于2024年11月正式運營。現(xiàn)公司誠聘各崗位精英人才，期待您的加入，與公司一起蓬勃發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！
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