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崗位職責： 1.熱情接待客戶，提供專業(yè)樓盤講解與實地看房服務，完成客戶資料登記、需求匹配及跟進。 2.負責客戶來電來訪記錄、合同簽訂、款項催收及售后回訪，確保銷售流程規(guī)范執(zhí)行。 3.制定個人銷售方案，嚴格執(zhí)行公司價格與交房標準，完成銷售任務并定期匯報進展。 4.開發(fā)新客戶，挖掘潛在需求，通過電話邀約、網(wǎng)絡推廣等方式拓展客源。 5.定期收集市場動態(tài)，分析競爭樓盤信息，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。協(xié)助完成開盤演練、客戶調(diào)研及項目推廣活動。 6.熟悉房地產(chǎn)基礎知識、交易流程及法律法規(guī)，能為客戶提供合理化建議。 7.掌握案場設施操作，如認購書簽訂、資金回籠等業(yè)務流程。 8.建立長期客戶檔案，通過定期回訪收集反饋，提升客戶滿意度與忠誠度。處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決售后問題，維護企業(yè)形象。 9.需具備溝通能力、抗壓能力及團隊協(xié)作精神，服從公司管理并完成臨時任務。優(yōu)先考慮有房地產(chǎn)行銷經(jīng)驗者，但應屆畢業(yè)生可通過培訓快速上手。