職位描述
電話客服保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理客戶續(xù)期周期，制定銷售策略和服務(wù)計(jì)劃。
2. 跟蹤客戶消費(fèi)情況，制定有效的客戶關(guān)系管理方案。
3. 組織開展客戶滿意度調(diào)查，分析整理數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。
4. 負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)報(bào)告，對業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行定期匯報(bào)。
任職要求：
1. 具備三年以上客戶管理或銷售經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉CRM系統(tǒng)及其應(yīng)用。
3. 具備出色的人際溝通和談判技巧，善于管理客戶關(guān)系。
4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力。
薪資標(biāo)準(zhǔn)：（實(shí)習(xí)期）2400無責(zé)底薪+200全勤+提成5%起
（轉(zhuǎn)正后 ）3000無責(zé)底薪+200全勤+提成5%起+社保補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
平頂山新華區(qū)金石大廈(金石路)608
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