職位描述
經濟型酒店
要求工作經驗至少3-5年，其他情況可到公司面談?。?！
工作內容：
1、在店長的直接領導下，根據(jù)酒店總目標，制定前廳部的工作目標和倒計時計劃，并貫徹執(zhí)行。
2、參與制定前廳部各項規(guī)章制度、工作標準和運作程序。
3、全面負責前廳部的日常管理工作，參與制定并負責監(jiān)督執(zhí)行前廳部經營管理方面的各項規(guī)章制度。
4、掌握房間預計情況及當天客情。
5、觀察客人的日常行為和活動，消除客人的不滿并且同客人以及酒店的客戶建立起友好的關系
工作地點
鄭州金水區(qū)橡樹5季酒店7樓701室
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