職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負責對公司客戶的逾期賬款進行催收，確?；厥章蔬_到目標。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶情況并提供咨詢服務(wù)。
3. 記錄客戶信息及催款記錄，并及時匯報工作進展情況。
任職要求：
學歷不限，大專及以上學歷、有金融、法律相關(guān)專業(yè)背景或催收、銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的溝通表達能力和談判技巧，能清晰傳達信息，并有效應(yīng)對客戶的各種反饋。
3. 心理素質(zhì)良好，抗壓能力強，面對客戶的抵觸情緒或拒絕時，能夠保持冷靜，理性處理。
4. 熟練使用辦公軟件，有較強的數(shù)據(jù)整理和分析能力，能準確處理客戶信息和還款數(shù)據(jù)。
5. 遵守行業(yè)規(guī)范和公司制度，具有良好的職業(yè)道德和法律意識，確保催收行為合法合規(guī)
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工作地點
溫江區(qū)成都和君縱達信息技術(shù)有限公司(溫江職場)
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職位發(fā)布者
譚欣/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
和君縱達數(shù)據(jù)科技股份有限公司成都分公司
基本信息成立時間：2014年 12月 8日4注冊資本：6000萬人民幣4法定代表人：吳慧星4總部地址：江蘇省昆山市花橋鎮(zhèn)光明路 505號建滔廣場 2號樓 6樓經(jīng)營狀態(tài)：存續(xù)4業(yè)務(wù)板塊3和君數(shù)據(jù)：為企業(yè)提供 BPO運營管理服務(wù)，涵蓋全媒體客服、全媒體營銷、貸款審核、貸后管理、標注業(yè)務(wù)等，通過一站式服務(wù)提升用戶體驗，創(chuàng)造用戶價值。和君科技：致力于提供多業(yè)務(wù)場景應(yīng)用的大數(shù)據(jù)及智能化服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施及企業(yè)應(yīng)用服務(wù)（ITO），助力業(yè)務(wù)管理和技術(shù)能力提升，推出多款系統(tǒng)產(chǎn)品。和君咨詢：為全球企業(yè)提供智能化交互解決方案及 BPM運營咨詢服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，助力客戶企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。運營基地：在國內(nèi)建設(shè)有合肥、宿州、安慶、銀川、徐州、宣城、宿遷、大慶、成都、淮北、蚌埠等十多個大型運營基地，業(yè)務(wù)范圍輻射全國14。企業(yè)理念企業(yè)精神：沒有任何借口，只做第一。價值觀：以客戶為中心，以奮斗者為本。愿景：全球企業(yè)都在使用和君縱達的解決方案。使命：人機協(xié)同、引領(lǐng)變革。企業(yè)優(yōu)勢行業(yè)經(jīng)驗豐富：作為中國領(lǐng)先的用戶運營服務(wù)專業(yè)提供商，承接了 10余家銀行以及國內(nèi)幾十家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的集中后臺運營業(yè)務(wù)。技術(shù)實力領(lǐng)先：采用機器學習方式實現(xiàn)語義理解，在不同業(yè)務(wù)場景中不斷訓(xùn)練、優(yōu)化語音機器人，還能提供多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)咨詢、定制系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)，實現(xiàn)全方位、多渠道功能保障，精準策略服務(wù)10。人才激勵機制完善：公司啟動了員工股權(quán)/期權(quán)激勵模式，從眾多優(yōu)秀的管理人員和核心骨干中，甄選員工激勵期權(quán)和員工激勵股權(quán)，構(gòu)建利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體8。
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