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【崗位職責(zé)】 1.深入了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品的特性及應(yīng)用場(chǎng)景，能夠挖掘并引導(dǎo)客戶需求，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)、完成客戶技術(shù)咨詢、方案研討等工作。確保客戶滿意度和項(xiàng)目成功實(shí)施。 2.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)，包括但不限于企業(yè)基礎(chǔ)系統(tǒng)、定制化開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)類(lèi)產(chǎn)品。 3.精通垂直領(lǐng)域需求和痛點(diǎn)，有行業(yè)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。如生產(chǎn)制造、新能源汽車(chē)、半導(dǎo)體、3C、醫(yī)療器械等。 4.持續(xù)跟蹤客戶反饋和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，確保客戶方案及時(shí)更新。 【任職要求】 1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、自動(dòng)化、工業(yè)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.1年以上售前技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.熟悉AI大模型、算法算力經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、BI、低代碼平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉企業(yè)基礎(chǔ)系統(tǒng)、定制化開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)類(lèi)產(chǎn)品。 4.具備良好的商務(wù)溝通能力、邏輯思維能力和問(wèn)題解決能力，能夠內(nèi)外團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。 5.具備良好的文檔撰寫(xiě)能力，可獨(dú)立完成技術(shù)方案、培訓(xùn)資料等文檔的編寫(xiě)。 6.具備良好的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化和技術(shù)更新。