職位描述
語音客服網(wǎng)絡客服倒班制電話客服產(chǎn)品服務計算機軟件咨詢服務
崗位職責：
1.通過語音服務方式，按照甲方知識庫標準運營流程處理業(yè)務咨詢
2.有較強業(yè)務敏感度，能在接受完培訓后掌握服務技巧
3.工作中確保對客戶及終端客戶的信息安全的維護
招聘要求：
?大專及以上學歷，具有相應證書或者說明。（學信網(wǎng)可查）
?良好的服務禮儀和技巧
?以客戶為導向，主動積極
?能適應工作壓力，接受輪班安排（7:30-23:00)
?員工具備6個月以上的在線客服經(jīng)驗（優(yōu)先）
?具有技術客服服務經(jīng)驗者優(yōu)先（如SASS軟件售后，3C類產(chǎn)品售后等）
薪資待遇：
1.培訓期兩周，周末雙休，薪資100元/天；
2.綜合薪資4800-6500元，法定假日加班支付三倍加班費
3.8小時工作制 行政班為主，每月3-5個早晚班，月休8天（隨機排班制，提前15天排班）
工作地址： 四川省成都市武侯區(qū)吉泰路20號
3月18-19日面試，3月20日入職
工作地點
成都武侯區(qū)知識產(chǎn)權金融大廈11樓
入職公司信息
- 入職公司: 徐州優(yōu)卓科技有限公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)四川省成都市武侯區(qū)吉泰路20號知識產(chǎn)權金融大廈11樓
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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