職位描述
接待咨詢候診服務(wù)眼科
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)做好對(duì)接及跟進(jìn)到院患者的接待咨詢服務(wù)工作;
2、協(xié)助科主任做好患者的日常登記、術(shù)前術(shù)后電話回訪工作;
3、協(xié)助科室主任做好科室內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)及提交;
4、接待患者就診咨詢，協(xié)助患者提前掛號(hào)預(yù)約，做好會(huì)員及親友來(lái)院接待，及會(huì)員禮品的申請(qǐng)發(fā)放;
5、協(xié)助科主任定期組織會(huì)員活動(dòng)，執(zhí)行會(huì)員活動(dòng)方案，增加會(huì)員粘性，做好活動(dòng)總結(jié)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化活動(dòng)形式;維護(hù)會(huì)員轉(zhuǎn)介紹二次開(kāi)發(fā)
6、管理會(huì)員基本信息，按系統(tǒng)使用要求錄入會(huì)員信息資料。
二、任職要求:
1、熱情有活力，良好的溝通能力和應(yīng)變能力
2、有醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)療專業(yè)背景優(yōu)先
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)長(zhǎng)江國(guó)際大廈長(zhǎng)江路28-8號(hào)
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徐文佳/人力主任
立即溝通
哈爾濱華廈眼科醫(yī)院有限公司
華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型眼科醫(yī)療連鎖集團(tuán)、深圳創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)(股票代碼:301267)、中國(guó)A股市值500強(qiáng)企業(yè)。目前，集團(tuán)已在全國(guó)21個(gè)省及55個(gè)城市，管理眼科?？漆t(yī)院和視光中心近120家，覆蓋國(guó)內(nèi)華東、華中、華南、西南、華北等廣大地區(qū)。作為眼科全科診療服務(wù)體系的先行者，華廈眼科業(yè)務(wù)范圍涵蓋全生命周期，已建立覆蓋白內(nèi)障、屈光、眼底、斜弱視與小兒眼科、眼表、青光眼、眼眶與眼腫瘤、眼外傷共八大眼科亞?？瓶剖壹把垡暪獾难劭迫圃\療服務(wù)體系。哈爾濱華廈眼科醫(yī)院，隸屬于華廈眼科醫(yī)院集團(tuán)，位于哈爾濱市南崗區(qū)長(zhǎng)江路長(zhǎng)江國(guó)際大廈，建院面積5100余平米。承載著集團(tuán)“無(wú)論富貴貧窮，都要服務(wù)好每個(gè)病人，讓每個(gè)人擁有一雙健康明亮的眼睛”的使命，遵循“精湛醫(yī)術(shù)、合理收費(fèi)、高尚醫(yī)德、貼心服務(wù)、快捷方便、優(yōu)雅環(huán)境”的經(jīng)營(yíng)理念，依托于集團(tuán)的專家實(shí)力，技術(shù)實(shí)力，助力冰城乃至龍江地區(qū)的眼健康事業(yè)的發(fā)展，打造更先進(jìn)，更全面，更暖心的民營(yíng)眼科診療機(jī)構(gòu)。
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